► S'approprier les principes clés et règles de construction de mailings

Préparer son opération de mailing
Définir l'objectif du mailing, son contenu principal, l'offre incitative, la cible visée
Rédiger ses messages

 ► Sélectionner les composants de son mailing

L'enveloppe porteuse : les facteurs-clés de succès
La plaquette informative : choisir les arguments, organiser les visuels
Le bon de commande : favoriser le retour
L'enveloppe réponse : faciliter la réponse du client

 ► Fonctions avancées de WORD mises en pratique

Fonctions spécifiques e mailing

 ► Construire son message

Créer un document Word destiné à l'envoi électronique.
Techniques de tableaux, insertion de logos et images.
Contenu et structure du message pour un résultat de qualité.
Comment éviter les pièces jointes, mal perçues, en intégrant les données dans le message.
Transformer le document Word au format HTML, seul format lisible par tous les
logiciels messageries.

 ► Lancement du e-mailing

Lancer le mailing à partir d'Outlook.
Sélection des destinataires
Fusion avec le document Word.
Techniques de personnalisation des messages
Prévisualisation
Lancement et contrôle de l'envoi des messages