►
S'approprier les principes clés et règles de construction de
mailings.
Préparer son
opération de mailing
Définir l'objectif du mailing, son
contenu principal, l'offre incitative, la cible visée.
Choisir les bons
fichiers : enrichissement et déduplication.
Construire et
gérer ses coupons-réponse : règles de base, qualification
des retours.
Rédiger
ses messages
►
Optimiser sa lettre : susciter l'intérêt et
favoriser la lecture.
La rédaction de son message : convaincre son lecteur,
l'inciter à l'action.
Utiliser les bonnes pratiques : accroches, intertitres,
paragraphes, choix des mots,
arguments, signature.
►
Sélectionner les composants de son mailing
L'enveloppe porteuse : les facteurs-clés de succès.
La plaquette informative : choisir les arguments, organiser
les visuels.
Le bon de commande : favoriser le retour.
L'enveloppe réponse : faciliter la réponse du client.
Le budget mailing : coûts apparents et coûts cachés.
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Fonctions avancées de WORD
mises en pratique
·
Créer un fichier de données, trier, rechercher les
enregistrements
·
Utiliser un tableau Excel ou une requête Access comme source
de données
·
Classer les informations dans un certain ordre (tri)
·
Fusionner le fichier avec la lettre-type
·
Obtenir le document final
·
Réalisation et impression d'étiquettes ou d’enveloppes
·
Affiner le mailing
·
Utiliser des arguments visuels
·
Sélection dans la liste des destinataires
· Conditions pour personnaliser le publipostage
Fonctions spécifiques e mailing
►
Construire son message
·
Créer un document Word destiné à
l'envoi électronique.
·
Techniques de tableaux, insertion de
logos et images.
·
Contenu et structure du message pour
un résultat de qualité.
·
Comment éviter les pièces jointes, mal
perçues, en intégrant les données dans le
message.
·
Transformer le document Word au format
HTML, seul format lisible par tous les
logiciels messageries.
►
Lancement du e-mailing
·
Lancer le mailing à partir d'Outlook.
·
Sélection des destinataires
·
Fusion
avec le document Word.
·
Techniques de personnalisation des messages
·
Prévisualisation
·
Lancement et contrôle de l'envoi des messages